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Probleme mit "MAESTRO"?
Ein Beitrag im eignen Forum von Mike Oldfield machte mich auf folgende
Begebenheit aufmerksam.
Das neue PC-Game „MAESTRO“ lässt sich nur zweimal mit einem gekauften
Registrierungsschlüssel aktiveren. So die Aussage von „rawi“ im Board, der
sich selbst Ralf nennt.
Diese Aussage würde folgendes bedeuten. Man installiert sich das Spiel
„MAESTRO“ auf seiner Festplatte und spielt. Aus welchen Gründen auch immer,
muss man das Spiel nach einer gewissen Zeit neu Installieren. Zum zweiten
Mal gibt man dann seinen „Registration Key“ ein, den man von Oldfield
Interactive Ltd. erhalten hat.
Dummerweise stürzt der gesamte Rechner ab und die Festplatte wird
unbrauchbar. Nun installiert man das Spiel zum dritten Mal. Das Spiel lässt
sich nun nicht mehr aktivieren.
Einzige Möglichkeit wäre dann, man kauft sich einen weiteren „Registration
Key“ bei Oldfield Interactive Ltd. Muss man dann jedoch wieder mehrfach das
Spiel installieren, so wird die Gebühr ein weiteres Male fällig. Das klingt
irgendwie nach Abzocke.
Ich habe daraufhin Kontakt mit „rawi“ aufgenommen und erreichte Ralf Winkler
in Wuppertal.
Ein betroffener Erzählt
| Stawi |
Hallo Ralf, ich habe deinen Beitrag im Forum von Mike
Oldfield gelesen. Habe ich das richtig verstanden, das man das Spiel
„MAESTRO“ nur zweimal mit einem Registrierungsschlüssel aktivieren kann?
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| Ralf |
Ja, Du hast durchaus Recht! Nur EINE EINZIGE INSTALLATION
ist möglich. Einmal darfst Du Dich vertun, oder EINMAL darf die Platte
abrauchen. Danach ist SCHLUSS.
Der Key kann GENAU 2x aktiviert werden. Dann nie wieder, dann neu
zahlen. Also 1x normal, EINE Reinstallation.
Wie ist dir das aufgefallen? Was ist genau passiert und was waren die
Schritt? Es ist ja nicht unbedingt logisch das man innerhalb kürzester
Zeit ein Spiel dreimal installiert.
Ich installierte das Spiel zuerst auf meinem Notebook. Dort hängte
„MAESTRO“ sich andauernd auf, Neustart war nur durch drücken der AUS
Taste am Computer möglich, es ging gar nichts mehr.
Also Installation auf dem PC. Dort ging plötzlich auch nichts mehr, da
die Festplatte defekt war.
Nach neuer Installation von Betriebssystem und Software, sowie der
Neuinstallation von „Maestro“, meldete ich mich bei dem Server von
Oldfield Interactive Ltd. an. Antwort vom Server: Your key is used up.
Erst einmal Ratlosigkeit.
Support angeschrieben. Keine Antwort. Nach mehrfacher Erinnerung dann
die Antwort, dass aufgrund des Kopierschutzes das Spiel nur zweimal
installiert werden kann. Vor dem Kauf wird man darauf jedoch nicht
hingewiesen. Mit Sicherheit hätte ich unter diesen Bedingungen das Spiel
nicht gekauft. Denn wer hat seine Software noch nie erneut aufspielen
müssen? Alleine, wenn man den PC wechselt oder die HDD austauschen muss.
Selbst bei Microsoft ist ein Reimport möglich, und das unbegrenzt.
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| Stawi |
Welche Hilfe hast du bisher durch Mike Oldfield oder seinen
Leuten erhalten? Habe ich richtig verstanden, das du einen neuen
Schlüssel erhalten hast? Wenn ja, was muss man als User machen? |
| Ralf |
Hilfe???? Nach unzähligen und hartnäckigen Nachfragen
erhielt ich einen neuen Key. Ein Grund war wohl auch die Reaktionen auf
meinem Beitrag im Forum durch die anderen User. Nach einiger Zeit bot
dort ein Colin Dooley eine Rücksetzung meines Key an, falls ich ihm den
alten nennen würde. Machte ich sofort und erhielt dann keine Antwort.
Erst nach mehreren Tagen kam plötzlich von Oldfield Interactive LTD. der
neue Key, ich hatte dort mehrfach meinen alten Key nebst voller
Anschrift und den Kaufdaten hinterlassen, hatte ja nix zu verbergen!
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| Stawi |
Hast du nur die Downloadvariante probiert, oder auch die
CD-Rom Version?
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| Ralf |
Bisher nur Downloadvariante.
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| Stawi |
Was kannst du mir zu dem Thema noch weiteres sagen? Welche
Erfahrung hast du mit anderen Spielen?
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| Ralf |
Mit Spielen habe ich wenig Erfahrung. Aber von Mike
Oldfield war das für mich ein MUSS.
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| Stawi |
Du hast dich zu diesem Thema nicht im deutschen Fanforum
unter
www.oldfield-forum.de geäußert. Warum nicht?
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| Ralf |
Das deutsche Forum war mir völlig unbekannt. Heute
erstmalig von Dir gehört.
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| Stawi |
Hast du Kontakt mit anderen Leuten die das gleiche Problem
hatten?
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| Ralf |
Kontakte nur durch Postings im Forum. Einer schrieb mir
mal, dass ich ihm meinen Key überlassen sollte, ein Hacker?
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| Stawi |
Was kannst du mir zu dem Spiel noch berichten? Erfahrungen,
Tricks etc.
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| Ralf |
Das Spiel macht aus diversen Gründen weniger Freude:
Zuerst das unstabile Laufverhalten.
Es war nicht die Schuld des Notebooks (3,2 Pentium IV mit
Hyperthreading,1024 MB Speicher, ATI 9000 M),das Spiel neigt zu Hängern,
aber das ganz gewaltig.
Dann kann man NIRGENDWO den Spielstand speichern, man fängt immer bei 0
an. Weniger schön, wenn man nach 12 Medaillen dann abstürzt.
Auch sollte wenigstens ein Handbuch mit den wichtigsten Angaben
vorhanden sein.
Tricks kann ich derzeit noch keine nennen, ich versuche erst einmal das
Spiel stabil zu bekommen. Konnte ja erst vor wenigen Tagen starten.
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| Stawi |
Vielen Dank für deine Auskünfte und Antworten auf meine
Fragen.
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| Ralf |
Keine Ursache, vielleicht wird dadurch ja der Service bei
Oldfield Interactive Ltd. verbessert.
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Die Forumsbeiträge auf der Website von Mike Oldfield fand man unter
http://www.mikeoldfield.com/forum/viewtopic.php?TopicID=363.
Mittlerweile ist das Forum abgeschaltet.
Wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder anderer Meinung ist, kann gerne
per Email Kontakt mit dem
Webmaster aufnehmen.
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